成功案例 - 无锡某大型外企售饭(就餐)管理信息系统

  • 为了提高公司就餐相关工作的效率,提高就餐相关数据的准确度,以及更便于向管理层提供更实时可靠的决策信息,公司领导决定利用信息化手段改造和升级原有售饭系统及相关流程。(以下[售饭系统]和[系统]均指改进后的售饭系统)
    总体要求:主要利用考勤数据作为就餐打卡的权限依据(即员工有考勤即能就餐的思路),结合具体的就餐打卡记录,经过计算机计算,展示相关的信息和统计数据等。具体需求如下:

  • 系统模块组织

    系统主要流程

  • 人事系统会提供相关数据接口用于定期(每天)生成所有员工信息(主要是员工的工号、卡号、姓名、在职状态等)。生成的员工信息以文件形式存放于某台计算机或网络硬盘上。售饭系统会定期读取这些员工信息并更新至售饭系统数据,即完成员工信息的同步。
  • 为了提高灵活性,以及应付一些特殊情况,系统提供手工录入/禁用员工信息等功能。
  • 用户每天可以录入每个快餐公司的计划配送快餐数量。
  • 系统每天上午9:30(时间可配置)从考勤服务器读取上班考勤记录,并保存到系统数据库/缓存。
  • 系统将当日考勤记录作为当日员工就餐权限,即将考勤人员的卡号写入就餐打开服务器。(未写入的卡号就餐时会被提醒无就餐权限)
  • 在就餐时间段(时间可配置),系统定时(比如每个1分钟,可配置)读取就餐打卡服务器上的打卡记录,并保存到系统数据库/缓存。
  • 在就餐时间段,系统根据就餐打卡记录和员工信息,以及当天快餐公司的配送量,展示当日每个售饭窗口的售饭情况。展示信息通过以太网,利用独立的主机和大屏电视机/显示器展示在餐厅。
  • 为了应付一些未考勤人员(或临时需要就餐的人员)实际需要就餐的特殊情况,系统提供临时录入就餐人员信息的功能。
  • 系统提供加班人员就餐(午餐之外的用餐)信息(文件形式、数据格式等待定),便于与正常就餐信息整合后出具完整的就餐报表等。
  • 根据员工信息和就餐打卡记录计算相关报表和明细等(形式待定)。
  • 可配置就餐窗口、打卡机等信息。
  • 系统配置功能。可配置与考勤服务器、人事系统服务器和就餐打卡服务器的数据交互时间、频率等,可配置就餐时间段等等。
  • 为纳入加班售饭业务流程预留接口。
  • 其它系统功能:用户登录、用户管理、权限管理、操作日志等。

  • 数据同步工具

    系统登录

    员工管理

    售饭记录

    用餐统计

    就餐时段设置


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